刚到家一天就被败家孩子给塞小卡的卡位塞进去个大卡，拿不出来了，给客服中心打电话，叫我就最近的网点联系，就近的网点要我往北京打电话，他们怎么说就怎么办，北京的打不通，这是在丢包袱么？到底该怎么办？