很激动。京东全球购就这水平？

京东全球购商家，拍下的型号没货，补了钱加配置到4k触摸屏，另外买了三年延保，延保和加配补的钱是通过在该商家店内拍下一个其他货品方式完成的。机器周四到的，当天开机就开始无限报错重启，而且官网查保修只有一年，周五联系客服，jd商家客服要求dell检测，今天周一dell上门检测主板有问题，联系商家退货，告知退换货不是商家负责，由第三方公司负责，联系第三方公司，第三方公司表示只退主机的钱，不退加配置的钱，而且退货要我自己出邮费。然后请看奇葩截图，已经投诉到京东，京东客服告诉我移交专员受理。明天不给答复咱们直接12315吧