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和聚宝转入失败，银行卡钱被扣，求大神指导解决办法

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昨晚从建行卡转入5000块到和聚宝，系统提示交易失败，但银行卡来短信钱已被扣，结果和聚宝里面查不到资金，请问有谁遇到过类似问题，求指导！
来自Android客户端1楼2016-06-23 07:21回复
    打10086或者直接拿身份证到移动营业厅
    IP属地:广东来自Android客户端2楼2016-06-23 09:32
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      想办法赶紧的撤。我的再有5天就能撤退了。我受够这个“和聚宝”了。各种垃圾汇于一身
      IP属地:山西来自Android客户端3楼2016-06-23 11:15
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        楼主你好，别着急哦。一般这种情况是网络延迟、通讯中断导致的，可以拨打 10086转 和包的客服给查查，钱丢不了滴。
        4楼2016-06-24 09:08
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          应该属于网络延时原因，银行有记录，不必过于担心
          IP属地:湖北5楼2016-06-25 10:50
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            问题解决了吗？我今天是第一次用就出现这种情况，客服说3-7个工作日退回银行卡，以后我真不敢用和聚宝了。
            IP属地:河南来自手机贴吧6楼2017-04-11 14:48
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              我也是，钱转到和聚宝里，没看到，以为是14天锁死期，可是这都到一个月了，还是没看到。真是搞伤了！
              来自Android客户端7楼2017-06-08 00:24
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                中国移动和聚宝是不是恶性吸储的，如果如此，连中国移动都不敢信了，我的钱好几天了，买了中国移动和聚宝超级活期宝那一分钟开始到现在都不知道钱在哪!还能相信谁……
                来自Android客户端8楼2017-06-26 13:58
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                  一般9个工作日退回，打客服催告
                  IP属地:河南9楼2017-06-28 18:00
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                    目前为止，我在和聚宝买的理财都没有出现问题，每期到账后会有短信提醒
                    IP属地:江西来自手机贴吧10楼2017-06-28 19:06
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                      怎么处理了？
                      IP属地:山西11楼2017-09-12 13:17
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                        我今天也遇到和楼主同样的问题，打和包专线，说让等候处理。
                        来自Android客户端13楼2018-02-11 21:24
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                          我的也是没有到账，当时就打10086了，说延迟到账，可是以前就没有出现过这种问题都是，最后是到账了不过提心吊胆的，赶紧都撤出来了！
                          14楼2018-03-02 15:38
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                            我12月25到期，今天1月3号了，还没到账，
                            来自手机贴吧15楼2019-01-03 13:40
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                              我是以后再不买了，和聚宝不守信用
                              来自手机贴吧16楼2019-01-03 13:47
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