顾客不想买的时候，你应该换换思维！

1.市场调查
小偷不是盲目的随便找个地方守株待兔，而是会进行事前的市场调研。所以，小偷比我们更关注交通广播、公交到哪等信息平台，因为他需要了解那条路比较堵，只有堵的路，公交站牌才会有大量的人群聚集。

2.分析客户
小偷之所以白天下手，除了是因为白天人多容易下手外，还因为白天人们的安全感较强，觉得不可能会发生什么危险的事情，从而会疏于防范。而在晚上人们的安全意识较弱，会有意识的保护自己的手机和钱包，这个时候小偷是没有机会下手的。

3.找准目标
小偷对下手目标也是经过一番筛选的，因为偷1个200元的手机和偷1个2000元的手机，所赚钱的利润是不一样的。所以，小偷会提前将等公交的人群进行一遍过滤。谁有钱，谁的手机好，谁容易被偷，小偷都经过一定的甄选，以确保自己贼不走空。

4.营造气氛
如果大家都很有秩序的上车，那么小偷得手的机会就没有了。所以小偷看到公交车后，会进行领跑，他一跑，其他人就意味他要抢位，生怕没有位置也会跟着跑，但他不会跑的太快，哪人多往哪跑，而且是侧着跑，直到大家把公交车门口堵的水泄不通。

5.制造冲突
小偷会一直挤着某个人，然后那个人就会吵着挤什么挤，有什么好挤的，然后小偷也会跟着吼2句，这样大家的目光都在他两身上，因为大家都喜欢看别人的笑话。但由于是挤公交，所以大家看一眼后，就继续上公交了。这时小偷已经得手了，小偷偷的不是和自己争吵的人，而是他旁边的那个“目标”，而那个“目标”在小偷争吵的时候，扭头看了一下争吵，然后就继续上公交了，而就在这个时候小偷已经得手了。

6.全身而退
公交刚启动的时候，丢手机的人发现了自己的手机丢了。这个时候他第一意识就是刚才那个吵架的人是小偷，第二意识就是在公交车上找那个人。这时大家也意识到了，刚才那个人是小偷，但大家扫描了一圈，才发现刚才那个小偷没有上车。这个时候丢手机的人让师傅停了车，但下车后已经全然不见了小偷的踪影。从丢手机到发现丢手机再到找小偷，这当中不到2分钟的时间小偷已经不见了，不可谓速度不快。