由于新手昨日开区进入后，购买了50元套餐元宝。发现无法领取，以为当天购买不能领取。第二天才能领取。今日发现还是不能领取，询问客服才知道是有问题，然后我问客服购买当天是否可以领取，客服告诉我可以，那我说昨天就无法领取，客服说要我提供截图，这技术自己查不到么？还非得截图？还说玩家反馈的都是今天无法领取，没人反馈昨天的，说昨天都是正常的。请遇到同样问题的同学顶贴.谢谢！