简单来说两个人干一个人的活,做保养目前在北京还真没听说过,据说整个标准保养做下来,两位师傅一共要进行多达200项的标准监测工序。这么多的环节要是一个人干,不得干个两三个小时。
就拿拆轮胎和换机油、机滤来说,备胎也要被拆下来检查、刹车片厚度是用卡尺来测量的、轮毂与车轴连接处的润滑、放出废油前要进行液面的测量、加入新机油后会在升降机上检查有无渗漏、发动机运转情况下还要再检查一遍机油有无渗漏情况……我真是看着这些个繁琐的步骤由两位师傅一步步的完成的。
据说这个方法是本田首创的,丰田最先在国内推出的,不过据去过三元桥快速保养的人说,那个保养间只是个摆设,来了大人物才装模作样的来个“双飞”,平时做保养跟别的4S店没两样,就是一个工人换上机油机滤就结了。而我见识到的这个双人标准保养,比丰田那个NB多了,如果说人家安捷信在形式上借鉴了本田和丰田的模式,而且还实实在在的把双人配合发挥到淋漓尽致。专业!一分钟时间都没浪费。
一位放废油、拆洗更换燃油滤清器滤芯,检查前悬架;另一位检查刹车系统和车身锈蚀状况,同时负责后悬架;俩小师傅忙是忙,可是忙的一点都不乱,这双人标准保养作业真够专业的。
专业的还有人家用的工具和态度,前面说测刹车片用卡尺来着,其实就连拧螺丝帽,他们也用扭力扳手,不像普通扳手那样凭个人经验来判断拧没拧紧;查下来的轮胎是放在架子上的,不会因为放在地上造成轮毂的损坏;而且两位师傅每人一份记录,每个项目都记得很清楚。我觉得就是这态度才让我们的民企比全球最大的丰田做得都好!
