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求助:暗影精灵2代usb识别问题

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刚到的暗影精灵2代,机身左侧usb3.0不能识别我的3.0的移动硬盘,但可以识别2.0的u盘和读卡器。移动硬盘插左侧usb2.0和右边usb3.0接口都能正常识别。
求助大家有没有类似情况?


IP属地:北京来自手机贴吧1楼2016-06-04 17:25回复
    两个可能 供电不足 驱动问题


    IP属地:上海2楼2016-06-04 19:34
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      2026-01-07 22:21:33
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      但我插本子上另外一个usb3.0和usb2.0接口也都没问题,就只有左侧的那个3.0接口不识别,这样应该排除了驱动问题了吧。供电问题的话,一个机子上的两个usb3.0口规格不一样?


      IP属地:北京来自iPhone客户端3楼2016-06-04 19:49
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        我的更惨,左侧那个U3口,插什么都说出错,另两个就很好


        IP属地:广西4楼2016-06-06 09:22
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          看来暗影精灵2的左侧Usb3.0绝对有问题,这么多网友反映。我的暗影精灵2使用外接usb采集卡,右侧单独的usb3.0接口可以识别采集卡,左侧无法识别。
          可是我的采集卡要同时插一个usb3.0和一个2.0!!!!!
          强烈要求惠普召回修复这个问题。


          5楼2016-10-10 10:32
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            我的左侧U3口也不能用。郁闷阿。只剩两个口。其中一个还在插无线鼠标,就剩一个了。真担心哪天又坏一个。


            6楼2017-02-19 23:00
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              我左侧两个usb口2.0都坏了。其中一个的usb3.0还可以使用。看来问题多多啊


              IP属地:山东7楼2017-03-26 23:27
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                后排帮顶


                IP属地:山东来自iPhone客户端8楼2017-03-26 23:37
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                  2026-01-07 22:15:33
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                  还有人这样吗?


                  IP属地:山东9楼2017-03-30 10:57
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                    我的右侧usb用着用着就不能识别我的鼠标了,真是郁闷


                    10楼2017-04-07 11:43
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                      我的暗影pro在京东售后换新后使用不到20天。昨天就发现使用左侧3.0usb拷贝数据资源管理器直接卡死,但是以为是移动盘的数据线有问题(我有两块一模一样的移动硬盘),换右侧usb正常拷贝。今天早上8.7号,再拷贝数据居然死机蓝屏。我反复测试了3个usb,就左侧这个只要复制就死机或蓝屏。
                      这个想象都火大。从6.18到现在,HP暗影精灵pro真的把人搞惨了。
                      以前的联想本本用了6-7年一点儿问题也没有,惠普还是大厂。我真的无语了。


                      11楼2017-08-07 09:33
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                        刚刚再次测试了一次。
                        第一张,传输速度从100M直线下降到14M然后就不动了。再等会儿就是第二张图片。再点击尝试重试界面就卡死了。再点击资源管理器就重启(无图)再试就蓝屏,楼上那一张。




                        12楼2017-08-07 09:50
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                          有可能是驱动不同,可以问问客服的。


                          13楼2017-11-01 08:27
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