1.什么是点差？
答：就是买价跟卖价的差，也是你付给平台的手续费，在交易软件上都会显示一个买价一个卖价的。
2.川商的点差是怎么收取的？
答：我们平台不同的交易品种点差的收取是不一样的，川商银的点差是5元/kg，川商油的点差是5元/吨，川商铜的点差是35元/吨。
3.为什么要同时收取点差和手续费？
答：因为点差是显示在报价之中，是我们交易中心收取的，而手续费显示在终端，是会员单位和经纪商收取的。
4.川商的手续费是怎么收取的？
答：手续费是合约价值的0.06%，双向收取（比如：我们交易1手100kg的白银，在3200元/kg的时候买入进场，在3300元/kg的时候卖出出场，建仓手续费=3200*100*0.06%=192元，平仓手续费=3300*100*0.06%*1=198元；合计390元）
5.什么是履约准备金？
答：是由交易所设立,用于为维护市场正常运转提供财务担保和弥补因交易所不可预见风险带来的亏损的资金。
6.川商的履约准备金是如何收取的？
答：川商的履约准备金不同的合约不一样的,详细的我发份资料给你看看（比如川商油100吨履约保证金为为合约价值的3%，目前报价为2800元/桶。计算方式（2800*100*3%=8400元）。
7.什么是延期费？
答：延期费也叫仓息，也叫过夜费，就是指管理费，在金融投资市场叫做隔夜费。仓息一般会以天数为在基准单位来收取相应的费用。每个投资产品和每个平台收的仓息是不一样的。我们平台的仓息为合约价值的0.01%/天。我们分析师建议新客户晶亮避免持仓过夜
8.平台的交易时间？
答：每周一早上8：00--周六凌晨4：00（结算时间，国家法定节假日，国际节假日除外）
9.清算时间是什么时候？
答：清算时间为夏令时每个交易日的凌晨4：00-6：00，冬令时每个交易日的凌晨4：00-7：00，清算时间内暂停交易。