本人两年前办理吉祥号，当时交了500，每个月298套餐，当时嫌套餐太高，客服跟我说两年之后可以更改套餐。我坚持两年，今天去换套餐，客服又说套餐可以更改，费用还是不变298。我问客服当时不是说可以更改么，客服说套餐可以更改，消费不可以更改，这尼玛不是坑人么，坑了老子整整两年298话费，这不是跟我们老百姓玩这些文字游戏么。真心想说，草泥马