我娘亲家格局不好，通过别人推荐，做了一个通风窗，结果问题多多，我也是醉了，最大的问题是通风窗的小门打开之后，无法固定，小门自动的慢慢合上。安装人员说就这样，让我自己拿粘钩挂一下。我觉得这个情况不正常，有没有高手能解答一下这个问题？谢谢了