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请大家来评评理,莱阳影城这么做对吗??!!

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昨天下午,孩子说想看电影,因为我工作的地方在离着莱阳影城较近,也算是老顾客了,就让孩子自己骑着自行车带着攒的零花钱去了(孩子今年15岁,男孩子,性格内向),可是过了半个小时,孩子又骑着自行车回来了,很委屈的跟我说,卖票的阿姨告诉他不收零钱,因为她那里没有地方放。


IP属地:山东1楼2016-05-22 10:01回复
    因为之前总在莱阳影城看电影,为了关注他们的影讯通告,我还加了莱阳影城的QQ群,今天早晨上班后,我在群里质问他们 零钱算不算钱? 为什么孩子拿着零钱去买票你们不卖? 然后群主“喜欢草莓”出来,不分青红皂白,冤枉我孩子是偷的钱去买票,这对我和孩子都是极大的侮辱,在争执了几句后,这位群主把我移除了QQ群。


    IP属地:山东2楼2016-05-22 10:02
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      2026-05-24 05:48:46
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      我不知道这位“喜欢草莓”是莱阳影城的什么领导,在员工犯下如此低级错误的时候,还能没有底线的维护,甚至让消费者饱受屈辱。员工犯错固然可气,领导的态度更让人无法原谅,不知道是不是上梁不正下梁歪,你们个个都这么横?


      IP属地:山东4楼2016-05-22 10:03
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        员工和顾客出现争执,领导不反思员工做的有什么不到位的,反而对顾客进行攻击,我实在想不明白,为什么孩子带着零钱去买票,不但拒绝卖票,还要污蔑孩子偷钱?你们有一丝一毫的证据吗???为啥零钱就要是偷的,难道整钱就不会是偷的?还是说只要孩子自己去买票,你们就统统不卖?!


        IP属地:山东6楼2016-05-22 10:04
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          IP属地:山东8楼2016-05-22 10:04
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            IP属地:山东9楼2016-05-22 10:05
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              IP属地:山东10楼2016-05-22 10:05
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                IP属地:山东11楼2016-05-22 10:05
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                  2026-05-24 05:42:46
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                  IP属地:山东12楼2016-05-22 10:06
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                    IP属地:山东13楼2016-05-22 10:06
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                      IP属地:山东14楼2016-05-22 10:07
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                        IP属地:山东15楼2016-05-22 10:07
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                          IP属地:山东17楼2016-05-22 10:09
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                            非常感谢大家的关注,今天下午影城的两位领导已经向我道歉,并且做出了解释:QQ群的群主不是影城的领导,只是一个帮忙建群的朋友;而犯错的员工影城也做了相应的处罚。两位领导态度很陈恳,我也已经原谅他们。再一次感谢大家。


                            IP属地:山东159楼2016-05-23 19:25
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