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预算少也能出好效果,体验效果营销不行你试试?

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各行各业2015年听到最多的一个词是“资本寒冬”,2016年听到最多的一个词是“获客成本高”,其实我们仔细回想互联网发展的10年,整个行业的变革从5年一变3年一变再到现在的6个月一变,各方便资源介入加速了整体洗牌,所有行业“分久必合、合久必分”,从平台走向了垂直细化,再从细化走向优质联盟,这个就是发展,尽管说行业在不断变化,门槛在不断拉升,但是现在对于各方面资源是一个风口,游戏规则在变化,才能“乱世出英雄”,良好的投资推广是有必要的,而不是在饥饿年代勒紧裤腰带硬挺,仔细研究各家巨头公司,都是在寒冬时期选择了前进,选择了推广品牌形象,让用户进一步认识自己。

互联网的发展各种营销方式层出不穷,但是最终的接力棒还是在用户手上,用户不会像以前一样快速接受广告,而是先进行判断,怎么判断那就是体验,用户体验式效果会成为未来一大趋势,仔细研究凡客、小米、苹果其实走的都是体验式营销的模式,“无体验无互动‘,那么传统的体验模式是不是能够应用在互联网产品中的,答案是肯定的,万物必有相通性。
怎么来做体验式影响,成为了整个互联网的课题,静能从积累的项目中总结了几点:
1、单纯的渠道推广无法满足
很多时候,一想到推广,我们想到的是什么样的资源能够与自己的产品相关,但是往往在产品早期一段时间,我们对于目标用户的定义只是一个假设,没有一个真正意义上的定义,或者说数据画像,如果有也是传统意义上的年龄、性别、学历、收入、家庭情况等,这些只能说你找到的是用户的共性,而不是差异性,服务的终极目标是每个用户一个定制服务,但是人类发展未来可能能做到,定制服务给我们的启发是,小众人群会成为未来的一大趋势,我们所思考问题的角度从1000万用户10万产生价值,变成100万用户中10万产生价值,静能在做项目预算中得到过一个总结,小众人员的营销成本是传统的30%左右,产生的价值比传统的高100%,这个就是我们思考的角度,优质渠道和体验相结合才能让你的效果提升的更明显。关于如何评估渠道效果,静能会后续进行整理。
2、无体验无互动
没有互动就没有一切,当语言营销已经构成用户感官骚扰的时候,行为营销就变的越来越重要,不要告诉他让他体验,这个是苹果人说的最多的,体验将主动权交给用户,最终产生购买的,你会发现忠诚度远远高于你通过广告吸引过来的,这就是”尊重式营销“,我们很多时候将主人翁变成了自己,这样的结果就会出现”有优惠有活跃“的现象,用户像一阵风一样,这样没有实际的意义,这也是为什么很多公司推广的成本在提高,但是效果在减弱的原因。

3、从需求倒逼产品
做产品的时候,其实已经进入了营销环节,我们最常说的一句话是”产品就是广告“,很多时候我们意淫,认为用户喜欢什么样的东西,结果闭门造车往往形成的是集体推翻或者项目流产,先不说整体的成本都少,静能想说的是开发一个产品2-3个月,而行业的机会也就2-3个月,恭喜你,由于意淫你错过了行业的风口期,这个从电商、团购等很多项目中都出现这样的现象,如果定义90%是怎么死的,那么是意淫死的,机会错过了,你就会在付出成本后得到悔恨。

4、学会利用资源嫁接
互联网的资源不像以前门槛那么高了,大公司学会了俯身合作,资源打散了、站在了一个起跑线,就如拼积木一样,谁会拼,将这些资源玩转才是关键,而很多公司喜欢建设资源,结果发现每个细分领域水都那么深,弄的自己进退两难,结果一块资源延期,整个的项目就会延期,有资本的公司会采用大换血,利用资本再砸出一个风口,但是90%以上只能不了了之,学会资源协作,才是未来公司发展的根本,这就是静能在服务联想、海尔的时候提出的小群创业,每一个细分领域都有一帮玩的转的人,将一帮玩的转的整合起来,效果大家都可以想到的。
作者 静能,海尔集团互联网专家,8年互联网经验,任海尔集团互联网专家、日日顺产品总监,多企业互联网顾问,产品帮、人人都是产品经理专栏作者。曾主导带领开发社交、电商、O2O、手游、企业OA等多个项目,在用户体验方面积累了丰富的经验。


IP属地:北京1楼2016-05-18 10:01回复