连续停了5天网,天天打电话客服,天天忽悠我网络故障,工程师在处理,一点其他信息都不给,期限也没有,上门处理的更没有,牵了两年的才用不到半年!周围很多用户也跟我一样断网5.6天了。客服和维修的也一直不给期限!实在是气人!每次弄点资料,传点客户东西都要去网吧!真是气人!请问我该怎么办?
《投诉》,东莞虎门长城宽带,连续停了6天网,打电话给客服负责维修人员上门来回复,解释无限期恢复,长城宽带跟电信网络公司合并了,介绍转向电信网,提出补回差价给电信就能恢复网络连接问题,我不同意这方法,我交了四年钱未用过,只用了两个月,怎么办,叫他讲出虎门长城宽带公司营业部不敢说,是否欺骗来诈骗,反映镇政府查出提供营业部地址去找他是《虎门龙眼东一路13巷5号》,推卸现在我们已经是电信网络门市部门的人了,不关我们的事,应怎么办处理,才复恢给网络。









