顺丰吧 关注:316,489贴子:2,068,982
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顺丰的大企业病,开始慢慢发作了。

只看楼主收藏回复

顺丰有别于其他快递,个人认为是速度快、服务好。所以很多客户把重要件、急件全部找顺丰。
现在顺丰的服务已经开始走下坡路,当然外人无法量化,也许是个别现象,这个就不展开说了。
但是速度的下降是不争的事实。以前自上海、深圳、广州等南方大型城市发往山东的顺丰快递,都是下午交寄,次晨到青岛,次日中午派到客户手中。然后有段时间变成次日下午派到客户手中。
今年,直接和陆运一个速度,甚至比陆运还慢。
2016年5月8日下午自上海(顺丰)和杭州(中通)分别发出2个快件,今天,2016年5月10日,顺丰的飞到青岛了,而中通的陆运已经到日照。
顺丰,想说爱你不容易啊。


IP属地:海南1楼2016-05-10 07:30回复
    就是因为铺的太开,人力运力跟不上。速度体现不出来。以前只有10个点对点,现在100个点对点,工作量是成倍增加,而人员却没有变化的,速度自然下降了。唉


    IP属地:广东来自Android客户端2楼2016-05-10 10:28
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      2025-12-11 09:28:12
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      广州寄贵州、5天时间、客户已经不在、不能签收、快件都不知道是退回来还是怎么处理好!退回来双倍运费谁来出?投诉没人理!真YM顺丰垃圾!


      来自Android客户端3楼2016-05-10 10:42
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        忘了更新帖子,最终结果是,同等距离,顺丰的空运比中通的陆运晚到日照近12个小时,晚到客户手中近2个小时。
        兔子最后一段发力,可惜前期落后太多。
        顺丰,觉醒吧。


        IP属地:海南4楼2016-05-12 15:20
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