文‖陈庆伟
源自‖QQ空间
制度和流程咋看似乎没多大区别，都是为了规范化。细想之下区别很大！
规范化管理的企业通常都有标准流程和严格制度，在制度维护下，流程得以坚持和持续优化。
反观成长中的企业学习了所谓规范公司的模式后却往往收效甚微，原因多是学了流程没学制度，或是学了制度，实际却用人情管理，结果制度成了一纸空文，失去了权威。久之，大家又恢复了利己随性的工作方法，不走流程还美其名日：为了高效。如此，学形而神不俱。
交通规则的本质就是用来约束个体行为，以暂时的＂慢＂来得到更多有序的＂快＂，如果都为了自己方便，组织其他成员就不方便了，塞车和交通事故告诉我们，欲速则不达。
总之，流程要制度维护，而制度需要赋予权威和公正。
——陈庆伟2015.12.29