1.个别订单没有同步进来，首先跟客户可以确认下 这个订单的 外部平台单号 是多少
2.在异常单界面，可以查看下 是否可以搜索到这个订单
3.在订单查询 或者 订单处理 截单的标签下，搜索条件 扩大下，可以查看下 是否有这个订单
4.在综合报表设计界面，选择数据源为 客户订单的方案，可以查看下，是否可以搜索到这个订单 （因为 报表界面，可以查看到你没有的快递权限的订单）
5.在客服查单界面，可以帮客户导入下 这个订单，可以看下 导入的提示，如果 是提示成功导入1条，说明刚导入 如果提示更新一条，说明已经导入了
6.这个订单导入后，稍等 13分钟，在订单处理 可以在查看下 这个订单
