求助：iphone6s不能打电话

我的手机从前天开始打电话打不出去，也不能接听，去刷机了还是不行，更换手机卡也不行。后来发现开启4g网络时，不能拨打和接听电话，但上网、短信功能正常。关闭4g时拨打和接听都正常，就是信号变差了。去苹果售后检测手机硬件没问题。有什么解决方法吗？