04.02【求助】华硕N551JW4720的背光键盘不亮算是质量问题吗？

华硕N551JW4720笔记本，买了是装的win7，开机时背光键盘会自己亮一下，开机后背光键盘就打不开了，按了FN+F3和FN+F4没有用啊，这个是算质量问题吗？有什么解决的办法吗？很急，如果是质量问题在7天内我还是可以退货的，另外我是7300买的，是不是买贵了？配置是I7—4720HQ 8G的安装内存 1T的容量 显卡是双显卡，一个GTX960的显卡，还有一个是Imtel(R) Graphics 4600的显卡。