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第一次用天猫超市,真是让人恶心到家了

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  • 夏洛克的救赎
  • 托儿所
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
以前一直用天猫购物,结果第一次用的垃圾天猫超市真是让人印象深刻,如此垃圾“万象物流”服务!!! 3月9号的订单,等到3月12日才到?我要是买了水果和生鲜该怎么办?(超市购物送了三天没到竟然也没一个人跟进,真是让人震惊)快递送错了就活该我自己来买单咯?反正消费者处于弱势,说话也没什么用,你们是大佬,想怎么欺负就怎么欺负,(同城送错了结果还要周转3天,呵呵,你们是在演双簧吗,真是让人笑掉大牙),就这破速度哪来的脸做超市物流服务???也就这一次了,这垃圾物流服务根本不想用第二次,垃圾天猫超市我也再也不想用第二次!
(不过到达贴吧里发现自己这走三天的物流速度根本排不上号,看来自己还不是最倒霉的,也证实了天猫超市的服务确实是个垃圾,各方面都是)


  • 夏洛克的救赎
  • 托儿所
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼


2026-01-30 22:37:10
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  • 春哥爷们王中王
  • 托儿所
    1
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我去 3天你还有意见啊 你自己问问看能一周到的都算不错了


  • imfhjd
  • 托儿所
    1
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天猫超市我也体会过,买了一个电热水壶,摇晃一下里面有个零件掉在里面了。电器,这种次品也发给我,真是太没良心了。申请退货,客服人员态度非常横,一直不给通过退款请求。故意拖。大家别听他们忽悠,一个比一个没良心。都到实体店吧,别再从他们那里买东西。


  • 绿缘翡翠
  • 托儿所
    1
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之前买了清洁剂和食品,快递打来说漏了一箱,纸箱都要穿了,帮我退回去,让我联系客服重新发货,我是从来都没收到过货。联系了,电话客服说尽快为你发货,结果一直都不发,那我申请退款。它又发来一条短信说,物流认责,尽快为我发货。结果还是不发,申请退款拒绝,因为天猫是不会介入天猫超市的,所以它们一直拒绝我一直申请,投诉无门。后来它们垃圾客服说,你必须选是物流的责任才可以退款,它们是有发货,和它们没有关系。天猫超市是我见过无论服务,质量都是最差的电商,祝早点倒闭。


  • 沉思806
  • 托儿所
    1
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你们注意看下有没有发现天猫超市的标示价格和结算价格不一致


  • duanhuajian
  • 托儿所
    1
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你们看看,人家的价和你们的价格。能不能不要这么无耻的虚标价格。


  • ssicfusr
  • 托儿所
    1
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我都是晚上11点多下单,隔天早上到的。呵呵~~


2026-01-30 22:31:10
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  • 璐村惂鐢ㄦ埛_77RZC53馃惥
  • 托儿所
    1
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天猫超市对快递员压迫的很,3箱水5块钱,去死吧,宠给它送。


  • alex_jinga
  • 幼儿园
    2
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天猫超市不是阿里/淘宝自营的,阿里只是提供技术平台,还是外包给电子商务公司做,我要投诉到12315,连公司名称都找不到。


  • 张冬龙潜月
  • 托儿所
    1
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万象物流确实很SB,我以前也遇到过,速度慢,服务态度又不好!


  • langshicai
  • 托儿所
    1
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垃圾天猫超市 ,作为10几年的第一批用户表示第一次栽在天猫超市上了
放弃天猫超市,冲我做起
垃圾天猫超市 ,作为10几年的第一批用户表示第一次栽在天猫超市上了
放弃天猫超市,冲我做起
【天猫超市】绝了!未经客户允许,擅自签收快件,申请退款始终拒绝退款
伪造物流信息,n次无理由拒绝退款
同时被我举报伪造物流信息后,两次的物流信息时间一致,内容不一致连秒都一样,晚上11点签收,谁家送货这个点还不下班。。。不用说肯定伪造我的签名了。
拒绝垃圾电商,从我做起。
看看这些行为 ,这就是流氓行为。
原因很简单:我直接退款,物流擅自操作签收因此如果要求直接退款,就存在要罚款物流500元,同时物流冒充客服要求添加微信私了直接,我拒绝,然后物流就伪造的签收记录(天猫客服说物流提供了我的签收记录)就造成今天的局面。
投诉工商局,反馈给天猫 ,填报说补偿我30元,退款管不了,我买东西都花了100多,,呵呵。天猫说不满意了 可以进行行政调解,我看了 这样折腾我的最后结果就只有去起诉天猫及天猫超市了。
还有 我忘了 天猫超市貌似不是天猫的。。。。营业执照信息:上海天翌电子商务有限公司
看看这是一个什么样的垃圾公司,有多少行政处罚,有多少诉讼纠纷。。。


  • junyiyun
  • 四年级
    7
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天猫超市买得多了,我也终于遭遇漏发了。客服一口咬定仓库反馈是缺货,要求我退款操作,在我贴图给他看了货物正在销售的状态,和他聊了聊在我下单之后的第二天和第三天我的同事买同样的商品都发货并到货的情况下,他表示有货会登记补发,但是过了两天我询问进度时,回复的客服又变成了“此订单查询回复缺货,再次要求我退款操作”,又经过一番论证,才勉强给我已登记补发了的记录,请耐心等待。。。我已经没有耐心了。就不明白了,明明自己仓库失误漏发,这款商品也一直在销售,后面购买的人都有货,唯独我的这笔订单没货。。。就算排队发货也有个先来后到的不是。真不明白,漏发了,认个错,补发下,就那么要他的命了。。。


  • junyiyun
  • 四年级
    7
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junyiyun:我的事件后续,突然接到个杭州的电话,天猫客服,赔了我一张优惠券,问我可以不。。。。虽然没有达到我当时购买货物的优惠差价,我也满意了,好歹给我承认是他们有货不发(其实我是在想难道我的投诉起作用了🙄)


2026-01-30 22:25:10
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  • 黑暗舞者Skyle
  • 托儿所
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
万象最垃圾 没有之一~


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