因为春节期间快递停了，问客服说可以寄邮政包裹，会有人去拿，于是就寄了。邮政单号信息显示，包裹春节前就到珠海了，可是到现在都没有人去取，也没有任何退款消息。打电话给客服 ，每次都是让我等，。都一个月了，还等吗？
在这里对魅族的售后表示强烈不满。每天打电话过去，他们似乎都查不到我的购买记录和任何反馈记录，每次要把我的情况前前后后问一遍，然后再用模棱两可的说法搪塞我。比如：可能还没有去取吧。你再等等诸如之类的说法。神呐！等了一个月了！你们不是告诉我退货十五天内收到退款吗？为啥一个月过去了，没有任何消息，没有人去跟进我的包裹，问题永远都没有解决！！！
实在没招了，发贴吧里面，看看有没有能办事的魅族工作人员帮我解决问题，请吧务明智看待这件事，等一个月了钱也没有，手机也没有，已经快崩溃了，还不让我反映问题吗？那些水军们，你们能行行好吗？一个月了，我干巴巴地等着退款，你们有钱你们把手机钱给我啊！这么大一个魅族公司，难道没有一个能解决问题的人吗？请不要让我失望，让我绝望，好吗？