又掉坑，求救

刚买了note5三四个月，发现问题比之前用的note3还都，之前用了一年后才出现不好用，总结下现在这手机的几个问题，想请教大家有没有办法解决，1.指纹不灵，逼的我要密码解锁，还要换三星输入法输入。2相册打开很慢，内存并没有占很大，经常会显示已停止工作，后来清除缓冲数据了，改善一点点，这毛病很致命，我经常要用，3通话记录不知道怎么搞的只记录前四天的，查询已接已拨不方便了，4.经常死机，就是屏幕按不动要重新开机，还有很多暂时不说了，希望三星死粉嘴下留情，我说的是实话