钉钉吧 关注:55,927贴子:368,928
  • 10回复贴,共1

用了接近两个月的钉钉,对其客服实在无语

只看楼主收藏回复

公司上线了两个月多,在设置审批的时候遇到了一些问题,然后咨询客服,每次都是隔20分钟回答一次,中间还搞了电脑自动回复,真是无语,而且客服也不是来解答问题的,感觉就是你要用就用,不喜欢就别用,别那么多问题。


1楼2016-02-23 11:13回复


    2楼2016-02-23 13:04
    回复
      2026-04-12 08:38:25
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      更牛B了,一副你要用就用,别那么多话


      3楼2016-02-23 13:05
      回复
        楼主在哪?加个钉钉,我们是安徽服务商,专门提供服务


        来自Android客户端5楼2016-02-24 13:50
        回复
          哈哈


          来自Android客户端7楼2016-02-25 07:33
          回复
            我已经醉了 态度先不提 关键他妈这客服不办事啊 你联系他他就赶紧给你糊弄过去 连我说啥都不看就给我回复


            IP属地:北京来自iPhone客户端9楼2022-06-29 15:15
            回复
              感觉钉钉连个销售都没,还啥啥都想收费,收费还搞不灵清收费的项目,问客服问的人一头火。


              IP属地:河南10楼2025-02-14 17:42
              回复
                钉钉好垃圾啊。


                IP属地:北京11楼2025-04-02 17:10
                回复
                  2026-04-12 08:32:25
                  广告
                  不感兴趣
                  开通SVIP免广告
                  钉钉真垃圾。遇到一些钉钉操作上的问题,想着咨询客服解决一下。问了一下午,打电话说完提示语自动挂断。从手机和电脑客户端上联系客服,人工排好久,好不容易排上了,稍一不留神,大概2分钟就给挂断了,然后得重新排队。。。
                  终于联系上人工客服了,问了点简单的问题,都是机械式的发过来操作手册。操作手册能解决的话我还用问你吗?(期间每隔不到2分钟就得发点消息,要不又给挂断)。然后客服特别不专业,说帮你转交相关部门,你同意的话她就解脱了,然后实际是让你继续排人工客服。
                  不同意,就这么耗着,他们也不干事,就tm在这墨迹、拖着。拖到下班他们就挂断走人了。
                  什么垃圾客服啊,真没遇到过这么垃圾不办事的。 记得以前用飞书的时候可不是这样,人家可以拉人、拉群,有人截着图给你指导。 或者确实是功能不完善的问题、就会说现在还不支持、可以支持到什么程度,等等。
                  真是服了钉钉了。


                  IP属地:北京12楼2025-04-02 17:17
                  收起回复