钉钉真垃圾。遇到一些钉钉操作上的问题,想着咨询客服解决一下。问了一下午,打电话说完提示语自动挂断。从手机和电脑客户端上联系客服,人工排好久,好不容易排上了,稍一不留神,大概2分钟就给挂断了,然后得重新排队。。。
终于联系上人工客服了,问了点简单的问题,都是机械式的发过来操作手册。操作手册能解决的话我还用问你吗?(期间每隔不到2分钟就得发点消息,要不又给挂断)。然后客服特别不专业,说帮你转交相关部门,你同意的话她就解脱了,然后实际是让你继续排人工客服。
不同意,就这么耗着,他们也不干事,就tm在这墨迹、拖着。拖到下班他们就挂断走人了。
什么垃圾客服啊,真没遇到过这么垃圾不办事的。 记得以前用飞书的时候可不是这样,人家可以拉人、拉群,有人截着图给你指导。 或者确实是功能不完善的问题、就会说现在还不支持、可以支持到什么程度,等等。
真是服了钉钉了。