【02-14 求助解答】小白一个！！大神帮帮忙！！！

新电脑买来第三天，想插耳机来着，耳机还有四分之一没法插进去，关键是了插耳机里也听不到声音，电脑依然在外放，也没有跳出来让你选择什么设备的选择框！！！我看了设备管理器，声音、食品和游戏管理器下有两个子项，正常，但没有音频输入和输出这条！！！是什么问题，怎么整？？