【01-23 问答】你们的手机有没有遇到过充电问题

亲你好，如果使用的是标配充电器，重新插拔下数据线检查下端口，还是无法充电的话，可以到售后维修点检测的呢，华为终端产品（手机、平板与移动宽带设备）在签收7天之内，出现质量问题，可申请退货，15天之内，出现质量问题可申请换货，一年内出现质量问题可保修。申请退换货的商品需在商城系统提交退换货申请，同时需前往华为售后网点进行质量检测，开具检测报告。具体的操作流程请参考商城“申请/购物知识/退换货”流程。有其他问题可以呼叫小D哦。