另外,这个钱不对的情况,只要是超市就肯定有,而且还不会少。
各超市的进销存系统对于商品变价的定义方式都不一样。
扫码的这种,出现价格不一样,绝大部分原因是系统变价了,但价签没有换(变价价签肯定是打印出来了,但楼面促销员没换也没招)。
有时则是系统本身定义的冲突导致:举例,dm活动搞2周,原价a19.9变为b9.9,然后到第3天,有个来退货的,按原价买的要按原价退,这时需要临时变价恢复c19.9,退完了再变回促销价d,这时,肉戏就来了:1最后一次要是忘了变价,那这个促销商品就一直按原价收款了,除非谁发现;2最后一次变价了,但系统恢复原价时内部取值错误,可能是d19.9又变回a19.9了,但后台变价单界面上显示为d19.9变为b9.9,这种问题实际也很难发现,除非退货台负责任,手动测试一笔看是否已恢复9.9.
这种事情直接找服务台索赔就成,也不用想着不用赔了,这笔钱又不是促销员或超市承担,都是卖货厂家承担,算在购物成本中了。