电视的万能遥控器被锁了，重新设置遥控器就行。
设置方法是：长按遥控器“设置”键，等到指示灯常亮放手，用遥控器对准电视机，按“音量+”键，一按一放，不停，当电视机屏幕出现音量符号时停止，再按一次“设置”键，指示灯熄灭，对照一下遥控器的各个功能键，正常就行了，如果不正常，再重复设置，直到正常为止