这两个买回来大半年了，第一次过冬，一直放在阳台，阳台温度有十度左右，不知道是上个月浇了水的缘故？还是被窗户的小风吹到了，最近发现一棵小的球体已经整体发软，大的还好，只有变色那一块发软，请问大神应该怎么处理，需要挖出来切掉吗？