买辐射4，付款成功但订单在等待状态，一个小时后订单消失钱没退【steam吧】

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买辐射4，付款成功但订单在等待状态，一个小时后订单消失钱没退

想买个辐射4，用银联付款的，然后就出了这个状况，关键是订单过了一小时之后消失了，但是钱没退给我，重新买也是重新付款，也没有别的提示
只有网银扣款的记录，但是没有具体到付款给谁这一项，话说钱不会黑了吧？
客服申诉了，英文写的，大概几天能回复？
求老司机

送TA礼物

IP属地:山东

1楼2015-12-09 18:00回复

听天由命
　　　--他奶奶的，非要逼我用小尾巴。

来自Android客户端2楼2015-12-09 18:04

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不感兴趣

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我6号早上给人买的辐射4当礼物昨天晚上才到

IP属地:日本

来自Android客户端3楼2015-12-09 18:56

我是今天刚买的helldivers，情况和楼主一模一样，已经写了客服申诉信，淡定等待回复中

4楼2015-12-09 21:26

收起回复

我的也没到3天了

IP属地:山东

来自Android客户端5楼2015-12-09 22:26

怎么偏偏是现在买。。。。。楼主你运气不佳啊

IP属地:福建

来自Android客户端6楼2015-12-09 22:29

收起回复

我都4天了客服连个p都没有……估计是没了

IP属地:广东

来自Android客户端7楼2015-12-09 22:34

不要急，我等了三四天才发给我

IP属地:江苏

来自iPhone客户端8楼2015-12-09 22:35

不感兴趣

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最近支付宝挂了，买东西看脸

IP属地:山东

来自iPhone客户端9楼2015-12-09 22:39

晚上买的全景封锁，卡单，等了一小时单子直接小时，我真是日了狗了

IP属地:浙江

来自Android客户端11楼2015-12-09 23:46

收起回复

我也是其实你没有退游戏过四五天会在你的库里

来自Android客户端12楼2015-12-10 15:20

收起回复

刚刚收到邮件，购买成功了，已经在我的库里面了，看起来只是网络抽风了而已= =
借路问一下，我打个简体中文汉化应该没问题的哈~

IP属地:山东

13楼2015-12-11 21:00

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