今天上班的时候掏出手机，发现需要激活，结果输入我的appleid密码不对（我是记得我的id密码的），回到家发现iPad也出现了同样问题，然后我上icloud点忘记密码，发送邮件到安全邮箱结果安全邮箱收不到邮件，回答问题需要我的出生年月也错！！！！什么意思？求大神帮助
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