这怎么回事

上个双11我打了100块钱到卡里，本想赶个新鲜劲，然后钱转不进去，以为人流高峰我就没太在意，第二天发现还是不能转，无奈我只能把卡删了，以为从新添加就行，结果重新添加还是不行，说此服务暂不可用，我去银行查了下我的卡状态是正常的，这都过去10多天了，是支付宝系统繁忙还是我的卡出了问题，求大神解答~！！！！！！！！！！！！！！