Iwork8无线连接不上

Iwork8买了有一个月了，单WIN10系统，一直都很好，前几天升级了最新的10865版本，有过一次息屏后点亮不进系统，桌面灰屏无显示，重置后好了，昨天晚上发现无线连接不上，关机重启也不行，进入设备管理器后发现无线网卡显示感叹号！，卸载后显示有驱动，感叹号也没有了，但是还是无法连接，有没有大神支个招？难道又要重置？