自己顶

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有，第一2013年以后申请的账号需要知道密保问题答案可通过密保问题换安全手机，13年以前的账号只能通过账号修复更改密保手机，修复账号最重要的是身份证信息你要知道，并且需要上传身份证照片，知道账号第一次申请地和第一次申请时间月份，知道账号第一次设置的密码和历史密码，知道账号常用登录

地，至少写两个，知道历史密保：手机号，密保卡序列号，将军令序列号，知道账号曾经使用过得网易产品，知道产品角色id，id等级，列举id里面贵重物品，写清楚账号是否与别人公用过，准备接收结果的手机号和邮箱号。