天喵星人【11.16 爱问天猫】我要揭露一个骗子商家，苏宁天猫。

本人十一月一号在天猫苏宁店预订了几台红米note2，交了定金，然后双11付了尾款。十一月一号就显示出库，走的是苏宁物流。到昨天15号物流没有更新，然后我等不及了问客服，客服居然跟我说我退货了，说我自己取消订单了。我上我的淘宝号，我根本没有取消过订单。我就怀疑是被苏宁系统拦截了，那就退款吧。客服告诉我定金不能退，说是我自己退的货，到现在我的还是待收货状态。