“您好，您的快递已揽件；您的快递已抵达转运中心；您的快递正在燃烧。”据了解，快递如果在运输途中出现意外，买家不负担责任，同时可让卖家联系快递公司，并且申请延迟收货，期间让卖家重新发货。如果不想买这家店铺的货物，可申请全额退款。