IS09001: 2015质量管理体系标准转版模拟试题

多项选择题
1 关于纠正措施，说法正确的是（ ）
（A）可以不考虑不合格造成的影响，采取相同程度的纠正措施
（B）应评审采取的纠正措施的有效性
（C）采取纠正措施可能导致更新策划期间确定的风险和机遇
（D）应保留不合格的性质以及随后所采取的措施的形成文件的信息
2.管理评审应（ ）
（A）按规定的时间间隔进行
（B）按策划的时间间隔进行
（C）评价质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性
（D）进行各部门的绩效考核
3关于管理评审的说法正确的是（ ）
（A）由最高管理制者组织进行
（B）保留管理评审的结果的形成文件信息
（C）策划和实施管理评审时应考虑与QMS相关的内外部因素的变化
（D）目的是确保其持续性的保持适宜性、充分性和有效性，并与组织的战略方向一致
4对顾客提供的图样和产品使用规范，应采取以下（ ）方法进行控制
（A）8.5.3
（B）8.2.3
（C）8.2.1
（D）8.5.3
5顾客或外部供方的财产，可以包括（ ）
（A）材料、零部件、工具和设备
（B）顾客的场所
（C）知识产权
（D）个人信息
6交付后活动包括（ ）
（A）担保条款规定的措施
（B）合同义务（例如：维护服务）
（C）附加服务(例如：回收或最终处置)
（D）合同评审
7以下哪些属于针对不合格采取纠正措施的要求（ ）
（A）评审所采取的纠正措施的有效性
（B）对不合格做出应对
（C）评价是否需要采取措施
（D）实施纠正措施
8评价纠正措施的需求时，需要实施哪些活动？（ ）
（A）评审和分析不合格
（B）确定发生潜在不合格的可能性
（C）确定不合格的原因
（D）确定是否存在或可能发生类似的不合格
9监视顾客感受的方法包括（ ）
（A）顾客调查表
（B）顾客对交付产品或服务的反馈
（C）经销商报告
（D）对销售合同的评审
10管理评审的输入应包括（ ）
（A）有关质量管理体系绩效和有效性的信息
（B）内外部情况的变化
（C）资源的需求
（D）以往管理评审的跟踪措施
11关于产品的服务和验证，以下说法正确的是（ ）
（A）在生产和服务提供的每个阶段都应有相应的验证活动
（B）按照策划的安排，在适应阶段时进行相应的验证活动
（C）在最终阶段应进行验证
(D)有可能在生产过程的中间阶段进行验证
12.以下属于ISO9001：2015标准8.4控制范围的是（）
(A)采购原材料
(B)OEM生产
(C)生产过程外包
(D)由同一母公司下属的兄弟公司协作
13.若顾客或外部供方的财产发生丢失、损失或发现不适用情况，组织应（）
(A)向顾客或外部供方报告
(B)赔偿
(C)保留相关形成文件的信息
(D)采取纠正措施
14.以下属于对不合格做出应对的方法有（）
(A)采取措施予以控制
(B)纠正
(C)纠正措施
(D)处置产生的后果
15.应利用分析结果评价（）
(A)顾客满意程度
(B)产品和服务的符合性
(C)资源提供的充分性
(D)外部供方的绩效
16.根据ISO9001：2015标准10.2.2以下哪些信息应保留形成文件的信息？（）
(A)不合格的性质
(B)不合格的应对
(C)不合格的纠正措施
(D)纠正措施的结果
17.根据ISO9001：2015标准9.2内部审核，以下正确的是（）
(A)每次审核应覆盖所有部门和场所
(B)审核员不能审核自己的工作
(C)审核中发现不合格，应及时采取必要的纠正和纠正措施
(D)审核的结果应报告给相关管理部门
18.根据ISO9001：2015标准，以下哪些是正确的？（）
(A)不允许使用或交付不合格产品
(B)识别和控制不合格品是为了防止其非预期的使用或交付
(C)根据不合格品的性质和影响，可以采取不同的处置方法
(D)得到授权人员批准，适用时得到顾客批准，所有不合格品都可以让步使用、放行或接收
19.在确定对外部供方的控制类型和程度时，组织应（）
(A)确保外部提供的过程保持在质量管理体系的控制之中
(B)规定对外部供方的控制及其输出结果的控制
(C)考虑外部提供的过程、产品和服务对组织稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的能力的潜在影响
(D)确定必要的验证或其他活动，以确保外部提供的过程、产品和服务满足要求
20.ISO9001：2015标准8.5.4中的“防护”包括（）
(A)污染控制
(B)保护
(C)储存
(D)包装
21.按照本标准实施质量管理体系可为组织带来以下潜在收益（）
(A)有能力持续提供符合顾客要求及适用法律法规要求的产品和服务
(B)增大提升顾客满意度的机会
(C）应对风险和机会能够考虑到组织所处的环境及目标
(D)有能力证实其符合质量管理体系的特定要求，本标准适用于内外部各方
22.以下哪些是新版标准质量管理原则？（ ）
(A)领导力
(B)管理的系统方法
(C）改进
(D)关系管理
23.在质量管理体系中应用过程方法，增强了以下方面的能力（）
(A)理解要求及满足要求的一致性
(B)从增值的角度考虑过程
(C)达到有效的过程绩敢；
(D)基于数据和信息评价的过程改进
24.以下哪些关于基于风险的思想的描述是正确的？ ( )
(A)基于风险的思想的概念已经隐含在IS09001:2008中
(B)风险与机遇的应对为增强质最管理体系的有效性奠定了基础
(C)应对机遇的措施也可能包括考虑相关的风险；
(D)风险是一种不确定性的影响。
25.组织的外部环境包括( )
(A)法律环境； (B)文化和经济环境；
(C)技术环境； (D)竞争环境。
26.确定质量管理体系的认证范围时，应该考虑：( )
(A)与组织的宗旨和战略方向相关并影响其质量管理体系实现预期结果能力的外部和内部问题
(B)与组织质量管理体系有关的利益相关方的要求；
(C)组织质量管理体系覆盖的产品和服务
(D)任何不适用要求的正当理由
27.组织确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用时，应确定( )
(A)过程的职责权限分配
(B)风险和机会及其应对措施
(C)必要时对过程进行监视、测量（适用时）和评价的方法
(D)过程及质量管理体系的改进机会
28.新版标准对最高管理者增加的要求有()
(A)对质量管理体系的有效性负责
(B)鼓励、指导和支持员工为质量管理体系的有效性做出贡献
(C)确保质量管理体系要求纳入组织的业务运作
(D)推进过程的方法及基于风险的思想的应用
29.质量方针应()
(A)与组织的宗旨及所处的环境相适应，并支持其战略发展方向
(B)包括持续改进质量管理体系的承诺
(C)可以获得并形成文件化信息；
(D)可为利益相关方获取。
30绸烈确定需要应对的风险和机会的目的是( )
(A)保障质量管理体系实现期望的结果；
(B)增强理想的效果；
(c)预防或减少非预期的影响：
(D)实现改进。
31应对风险和机会的措施包括：( )
(A)规避风险
(B)为争取机会而接受风险；
(C)消除风险源
(D)改变风险发生的可能性及结果
32机会可能会导致组织发生以下变化来解决组织或客户的需求：
(A)采用新方法、发布新产品、
(B)开拓新市场、吸引新客户
(c)建立台作关系
(D)使用新技术及其它理想和可行的情况。
33.在策划质量目标的实现时，组织应确定：( )
(A)实施的内容； (BJ所需的资源和责任人；
(c)完成的时间表； (D)结果的评价方法。