笔记本电脑出问题了，求助！求助！求助！

电脑的反应速度太慢，打开各种程序都要等1分钟左右，还老显示程序没反应，还出现各种卡的现象，CPU的使用率都在5以下，一般显示0或者1，我做过垃圾清理和重装了好几次系统，但还是没效果。请问我应该怎么解决？！