求助手机不出声问题

打电话声音都不会出问题，放音乐或者视频有时候碰到底下喇叭附近声音就会没，有的时候也会自动没，要使劲或者稍微用力碰底下喇叭附近声音才会初来。 会不会是接触不良什么的，但是在放音乐没声音的时候，打电话也是有声音的，难道不是同一线路？ 用耳机当然都是正常的，求助。