求助 新买的mini 5G WIFI不工作

前几天刚到货的小米路由器mini 后面生产日期也是10月份的 第一次用路由器的手机里面有显示5G信号 后来升级稳定版最新版过了两天 发现路由器主页显示 5G信号不工作了
后来我路由器恢复出厂值 重新设置下 还是5G不工作 最后我就用牙签插后面的恢复出厂值 还是5G不工作 现在换了中继 5G还是不工作 到底是什么原因呢 官网的在线客服一直连接不上 刷开发版的话还能保修吗？ 我路由器19号那天到货的 还没7天 不会这么倒霉是5G的那根天线坏了吧 有知道的吗 非常感谢