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购买上海大众新桑塔纳4个月,维修6次,同一问题仍然未见彻底解决

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上海大众新桑塔纳变丧气那 ——我购车后的心痛历程
作为一个工薪族,通过多年的打拼,成为了有车族,本应该是极为高兴的事情。可自从购买了上海大众新桑塔纳后,让我极为无助、无赖、悲伤……
今年5·1假期,首届车世界汽车博览会在南宁华南城会展中心开展。在车展会上,我看中了一款上海大众新桑塔纳,确定选择中配,并当即交了2000元的订金,裸车价为103800元。5月10日在南宁望州路广西圣荣店,我交了所有的购车费用,加上代办费、入户费、税费、保险费用、路桥费等超过了12万元。
第一次维修:6月20日(端午节),发现起步挂挡时有明显的顿挫感,显示屏上是3档,且行使中保持3档不变,之后按销售员指导重新启动继续使用,感觉良好。可是在6月23、24日两天的使用中,此问题依然存在,且24日显示屏上出现了扳手符号,随即送售后服务维修。
第二次维修:售后服务更新电子板数据后,使用了两天,发现此问题仍然存在,并于6月27日送售后服务继续维修,这次师傅将试驾车的电子板更换到我车上使用。
第三次维修:第二次维修后没几天,同样的问题依然存在,我在提出更换新车的同时,继续寄希望于售后服务维修,并于7月5日送修,这次更换了波箱阀体。
第四次维修:本以为可以彻底解决问题了,可是在使用过程中依然出现同样的故障。不得已,我于8月7日送售后服务维修。这次前后一周多时间,维修师傅将电子板、波箱阀体全部更换成新品,声称已经找到问题的症结了,可以正常使用。还说,等总部把线圈寄来后,将线圈一并更换。
第四次维修后的20多天时间里,我在煎熬中期盼,可车辆还是出现了3次同样的问题,只是过后又恢复正常。购车不到四个月,行使才4700多公里,同样的故障不断,我无语。
故障出现后,我及时反映情况,并在第三次维修前,就向销售员、售后服务人员和大众总部提出更换新车,可时至今日,他们没有给我任何答复,只是维修、维修、再维修、再再维修…………可同样的故障依然得不到排除。
汽车已经进入寻常百姓家,但是动辄十多万元的购车款也是消费者的辛苦积蓄。车辆出了问题,但一而再、再而三地修不好,让我确实吃不消。
真心希望上海大众从消费者的利益考虑,为我更换新车!!!


1楼2015-10-15 23:10回复
    唉…出问题都是那样


    IP属地:广西来自Android客户端2楼2015-10-15 23:24
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      2026-01-25 01:56:56
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      这是一个悲伤的故事


      来自iPhone客户端3楼2015-10-16 12:29
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        毕竟神车,有问题肯定是你信仰不足。


        IP属地:广西4楼2015-10-16 17:04
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          伤心的德国大众,伤心的上海大众,伤心的桑塔纳。


          5楼2015-10-18 11:16
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            标值钱


            IP属地:福建来自Android客户端10楼2015-10-25 22:49
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              国产车都没那么多问题。买大众的都有信仰


              IP属地:广西来自WindowsPhone客户端13楼2015-11-01 11:04
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                复制得经验
                打够十五字
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                来自Android客户端14楼2015-11-01 15:25
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                  2026-01-25 01:50:56
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                  还好我现在穷暂时买不起


                  来自Android客户端15楼2015-11-01 15:26
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                    五菱荣光8多万公里,只换过轮胎


                    来自Android客户端17楼2015-11-08 18:17
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                      我同事今年买了一辆没事啊


                      来自iPhone客户端18楼2015-11-08 23:11
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                        大众神车嘛


                        来自Android客户端21楼2015-11-29 23:07
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                          上海大众到现在没有给个说法,太不人道了


                          22楼2015-12-04 14:53
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