求助！SPEN浮窗指令不能用了！

最近我的N900V笔上的那个按钮莫名其妙的就不能用了，不能调出SPEN的那个右键菜单（浮窗指令）
系统是三星原版MJE，奥丁重刷5件套也没有用；
设置里，SPEN设置的“拔出手写笔选项”选上浮窗指令之后，拔出笔也不能弹出这个菜单（选智能备忘录正常）；
笔没有问题，在其他NOTE3上试可以调出浮窗指令；
打开机器检查了一次排线之类的也没发现问题；
求各大神支招，怎么解决啊·！！