【米盒问答】尼玛的，升级以后就这样了……救我！！！

故障：升级后，只要一按遥控器的方向键和确定键，就黑屏，时不时画面又闪现一下，时不时又出现雪花点，黑屏为主。但是系统和界面应该是工作正常的，因为我盲操作重启都可以！但是重启后故障依旧。
如图，1.3.88是我选择系统二进入后显示的版本，系统一已经报废了（双清后进去又自动升级）。在1.3.88下我禁用智能更新，尼玛还是会自动更新。
我也在线联系了客服，尼玛过保来回邮费自理，软件故障尽量解决，硬件故障不修，不修？不过傻子也能看出这是软件故障吧，一升1.3.98就这样，1.3.88一切正常。去尼玛的稳定版，你们升级导致的问题还得我自己掏邮费来解决，如果不会自动升级我也忍了，1.3.88用得蛮好，可它偏要自动升级咧。客服反正就给我一副放弃的感觉，要修尼玛修，不修尼玛拉倒……
那么问题来了：现在我怎么办？我已经对小米彻底绝望了，刚买的两台红米note2是我支持小米的最后一次，我是第一代米1用户，真心绝望了。但是盒子硬件是好的，我舍不得丢。