一提到ZUK，很多人，尤其是年轻人都知道这个品牌，很多人也竖起了大拇指，而且都会带上“口碑相传”的“永不卡顿”的手机。
但是今天，咱们來探讨一下，标榜“永不卡顿”的ZUK手机是卖了“情怀”还是用情怀绑架了消费者？
在讨论之前，先为大家扫一下盲。这个ZUK究竟是何方神圣。
ZUK（中文：自由客）品牌诞生于2015年5月28日，2015年6月29日，ZUK发布手机操作系统ZUI。首款ZUK手机于2015年8月18日上午10点正式发售。ZUK CEO常程透露，该手机命名Z1。
2015年7月21日，互联网手机厂商ZUK在京东众筹玩了一把最潮的盲筹。用ZUK掌门人常程的原话是说：“这一次，我们用盲筹，约一次信任游戏”
对于盲筹，还没有一个严格的定义，通常的解释是说在产品还未正式亮相之前先筹集公众信任。如果简单点理解就是：“你若为我点赞，我会给你惊喜”。
盲筹怎么玩？
以ZUKZ1为例，在京东众筹页面上可以看出，ZUK手机并没有披露详尽的硬件配置、外观等产品信息，也没有对手机进行公开定价，而是向用户传达了极具操守的逼格和情怀。这个众筹项目以ZUKCEO常程及其团队的理念为重点，强调了其渴望回归原点的精神追求，并由此引出了ZUK手机的设计理念——“简单点”，用细节为用户创造极致使用体验。
也就是说，如果用户信任京东众筹平台、ZUK团队及其产品，可通过参与盲筹的方式支持他们，并将在众筹结束后获得相应的权益回报。这种不以产品为亮点，仅靠情怀和理念去众筹网友的信任，ZUK手机的这种做法被业内称之为“盲筹”。
如果从最后的数据来看，ZUK的盲筹玩法可谓是一举成功，刚刚上线限量10份的9999元档就被秒光，随后的六个小时中，众筹就达到了目标金额，而截至到7月21日19点43，众筹额已经达到68万多，超过了50万的目标额。
通过盲筹，ZUK已经赚足了眼球和标额。意味着这个项目离成功不远了。
从盲筹，我就在关注这个有“情怀”的团队。在日历中专门设定了连续两天的提醒，就是为了第一时间买到这个不到2000元的神机！
终于，等到8月18日，早早的就等待好了。而且两个手机一台电脑同时准备开抢。没想到，4分钟，4万台机器被一扫而空，我没抢到。这更让我坚定了这个手机很牛的感觉。所以更加期待了。
第二次抢购时总算加入了购物车，可惜由于网速等方面原因，又没抢着。
第三次是9月1日早上9点开抢，我关闭了所有能够产生分流的信号源，专心等待开抢，这次，没有让我失望，不仅抢上了，还抢了2台。
焦急的等待了3天之后，“神奇工厂”终于将这“永不卡顿”的神机发来了。
但是，从这以后，一切都在意料之外，所有的一切都与所谓的“情怀”搭配不上了。
下面就请跟着我一起來细数一下ZUK的那些所谓“情怀”。
低级失误
收到手机迫不及待的打开盒子，还没打开手机就蒙圈了。其中一个订单中，买了两个手机壳一块手机。结果里面只有一个手机和一个手机壳。但是……发票和发货单上均写有两个手机壳。实在不知，一个有情怀的公司怎么会有这样的失误。
拖延
当漏发了一个手机壳以后，第一时间打客服电话询问情况。在这里，不得不说，客服的服务态度真心好，非常好！客服很详细的记录了情况并表示会尽快反馈信息，让售后部联系我处理相关事情。我很满意的挂断了电话。
但是，从这通电话以后，除了第二天客服打电话过来询问是漏发的什么颜色的手机壳以外，就没有任何消息了。而且期间我至少打过5通电话，不断询问手机壳的问题，每次客服都很认真的纪录，而且很真诚的道歉，但是直到最后退货都没收到漏发的手机壳。
手机漏洞
原本购买的两块手机都是要送人的，但是由于其中一块没有外壳，所以就没送人，自己用了。带着体验“情怀”的目的去体验这款ZUK，但是短短几天时间，彻底失望了。
问题一：屏幕触感
1、 手机屏幕触感很差，经常出现点击无反应。
原本人性化的设计（三连击放大屏幕）可惜，在聊天软件聊天时，如果想连续发送三个表情，会无法发送反而将屏幕放大了。更要命的是，放大了还无法再缩回去，如果运气好，连续再击三下或许能缩小屏幕，但是如果运气差，那只能退出后重新进入才能继续使用。
2、在微信聊天中，大家都知道双击左下角信息提示数字，可以自动找到发信息方的位置，但是z1手机经常出现无反应，或者乱反应，以至于，如果你在微信中的好友众多的话，你将需要寻找半天，究竟是谁在给你发信息。
3、当你在网上看到一段美好的文字时，想复制下来，但是复制光标如果在屏幕的四个角，要么放弃角落的字，要么崩溃。因为角落的字是无法复制的。当你几近崩溃时，仿佛能复制了，但是正当你怀着感恩的心要点击“复制”二字时，突然消失了……你又需要重新来一次。
问题二：HOME键
HOME键的指纹识别系统，经常出现无法一次识别，有的时候甚至需要3-4次。要么就别设置这个功能，设置了却如此难用，真心让人崩溃。
问题三：拨号键盘
安卓系统中，在拨号键盘中键入联系人姓名的拼音可以快速寻找到联系人，但是z1手机的反应速度实属让人发指，除非字母之间停顿1秒或许能寻找到，如果快速键入，自己会疯掉。有的时候甚至会将屏幕放大，而又回不去，如果很着急要找一个联系人，那么你会再一次崩溃掉。
问题四：死机
一个号称“永不卡顿”的手机，竟然在使用第三天出现2次死机状况！别的我也就不想说了。
问题五：外观
号称Z1在设计之前，程老板买来了市面上所有的手机放在一个看不见的盒子里让设计师去摸，把摸上去手感最好的手机拿出来，然后每个手机看一天，最终设计出来这样一款“最适合手”的手机。但是说实在的，手机到手以后，问了N＋1个人，对Z1外观的评价几乎是一致的，苹果和三星的结合。而且摸上去除了感觉滑貌似没有别的什么感觉了。（因为漏发了手机套，所以无法感触“戴套”的感觉。）
问题六：卡顿
出自神奇工厂的Z1“情怀”手机的卖点是永不卡顿的手机，而且强调是深度使用后永不卡顿。但是，用了大概3天后就已经开始卡顿了。打电话问客服怎么回事，客服告诉我说恢复出厂设置试试。确实，恢复出场设置后12小时内是不卡顿的。但是12小时后，又开始卡顿。莫非，所谓的永不卡顿的前提是每天恢复出厂设置？
问题七：效率
出于对Z1手机的信任，在发现手机出现问题后，给客服打电话反应这些漏洞，客服的回答都是一致的，都是要帮我反应。我说可否让技术或者售后给我回个电话，我咨询些问题。他们说一定帮我反应。然后…….就没有然后了。
综上，怀着无比崇敬的心情写完以上使用感受。五味杂陈，无法一一陈述。还有些小问题也不再诉说。奔着情怀投入Z1的怀抱，但是还给我的确实只有情，没有怀！
但是今天，咱们來探讨一下，标榜“永不卡顿”的ZUK手机是卖了“情怀”还是用情怀绑架了消费者？
在讨论之前，先为大家扫一下盲。这个ZUK究竟是何方神圣。
ZUK（中文：自由客）品牌诞生于2015年5月28日，2015年6月29日，ZUK发布手机操作系统ZUI。首款ZUK手机于2015年8月18日上午10点正式发售。ZUK CEO常程透露，该手机命名Z1。
2015年7月21日，互联网手机厂商ZUK在京东众筹玩了一把最潮的盲筹。用ZUK掌门人常程的原话是说：“这一次，我们用盲筹，约一次信任游戏”
对于盲筹，还没有一个严格的定义，通常的解释是说在产品还未正式亮相之前先筹集公众信任。如果简单点理解就是：“你若为我点赞，我会给你惊喜”。
盲筹怎么玩？
以ZUKZ1为例，在京东众筹页面上可以看出，ZUK手机并没有披露详尽的硬件配置、外观等产品信息，也没有对手机进行公开定价，而是向用户传达了极具操守的逼格和情怀。这个众筹项目以ZUKCEO常程及其团队的理念为重点，强调了其渴望回归原点的精神追求，并由此引出了ZUK手机的设计理念——“简单点”，用细节为用户创造极致使用体验。
也就是说，如果用户信任京东众筹平台、ZUK团队及其产品，可通过参与盲筹的方式支持他们，并将在众筹结束后获得相应的权益回报。这种不以产品为亮点，仅靠情怀和理念去众筹网友的信任，ZUK手机的这种做法被业内称之为“盲筹”。
如果从最后的数据来看，ZUK的盲筹玩法可谓是一举成功，刚刚上线限量10份的9999元档就被秒光，随后的六个小时中，众筹就达到了目标金额，而截至到7月21日19点43，众筹额已经达到68万多，超过了50万的目标额。
通过盲筹，ZUK已经赚足了眼球和标额。意味着这个项目离成功不远了。
从盲筹，我就在关注这个有“情怀”的团队。在日历中专门设定了连续两天的提醒，就是为了第一时间买到这个不到2000元的神机！
终于，等到8月18日，早早的就等待好了。而且两个手机一台电脑同时准备开抢。没想到，4分钟，4万台机器被一扫而空，我没抢到。这更让我坚定了这个手机很牛的感觉。所以更加期待了。
第二次抢购时总算加入了购物车，可惜由于网速等方面原因，又没抢着。
第三次是9月1日早上9点开抢，我关闭了所有能够产生分流的信号源，专心等待开抢，这次，没有让我失望，不仅抢上了，还抢了2台。
焦急的等待了3天之后，“神奇工厂”终于将这“永不卡顿”的神机发来了。
但是，从这以后，一切都在意料之外，所有的一切都与所谓的“情怀”搭配不上了。
下面就请跟着我一起來细数一下ZUK的那些所谓“情怀”。
低级失误
收到手机迫不及待的打开盒子，还没打开手机就蒙圈了。其中一个订单中，买了两个手机壳一块手机。结果里面只有一个手机和一个手机壳。但是……发票和发货单上均写有两个手机壳。实在不知，一个有情怀的公司怎么会有这样的失误。
拖延
当漏发了一个手机壳以后，第一时间打客服电话询问情况。在这里，不得不说，客服的服务态度真心好，非常好！客服很详细的记录了情况并表示会尽快反馈信息，让售后部联系我处理相关事情。我很满意的挂断了电话。
但是，从这通电话以后，除了第二天客服打电话过来询问是漏发的什么颜色的手机壳以外，就没有任何消息了。而且期间我至少打过5通电话，不断询问手机壳的问题，每次客服都很认真的纪录，而且很真诚的道歉，但是直到最后退货都没收到漏发的手机壳。
手机漏洞
原本购买的两块手机都是要送人的，但是由于其中一块没有外壳，所以就没送人，自己用了。带着体验“情怀”的目的去体验这款ZUK，但是短短几天时间，彻底失望了。
问题一：屏幕触感
1、 手机屏幕触感很差，经常出现点击无反应。
原本人性化的设计（三连击放大屏幕）可惜，在聊天软件聊天时，如果想连续发送三个表情，会无法发送反而将屏幕放大了。更要命的是，放大了还无法再缩回去，如果运气好，连续再击三下或许能缩小屏幕，但是如果运气差，那只能退出后重新进入才能继续使用。
2、在微信聊天中，大家都知道双击左下角信息提示数字，可以自动找到发信息方的位置，但是z1手机经常出现无反应，或者乱反应，以至于，如果你在微信中的好友众多的话，你将需要寻找半天，究竟是谁在给你发信息。
3、当你在网上看到一段美好的文字时，想复制下来，但是复制光标如果在屏幕的四个角，要么放弃角落的字，要么崩溃。因为角落的字是无法复制的。当你几近崩溃时，仿佛能复制了，但是正当你怀着感恩的心要点击“复制”二字时，突然消失了……你又需要重新来一次。
问题二：HOME键
HOME键的指纹识别系统，经常出现无法一次识别，有的时候甚至需要3-4次。要么就别设置这个功能，设置了却如此难用，真心让人崩溃。
问题三：拨号键盘
安卓系统中，在拨号键盘中键入联系人姓名的拼音可以快速寻找到联系人，但是z1手机的反应速度实属让人发指，除非字母之间停顿1秒或许能寻找到，如果快速键入，自己会疯掉。有的时候甚至会将屏幕放大，而又回不去，如果很着急要找一个联系人，那么你会再一次崩溃掉。
问题四：死机
一个号称“永不卡顿”的手机，竟然在使用第三天出现2次死机状况！别的我也就不想说了。
问题五：外观
号称Z1在设计之前，程老板买来了市面上所有的手机放在一个看不见的盒子里让设计师去摸，把摸上去手感最好的手机拿出来，然后每个手机看一天，最终设计出来这样一款“最适合手”的手机。但是说实在的，手机到手以后，问了N＋1个人，对Z1外观的评价几乎是一致的，苹果和三星的结合。而且摸上去除了感觉滑貌似没有别的什么感觉了。（因为漏发了手机套，所以无法感触“戴套”的感觉。）
问题六：卡顿
出自神奇工厂的Z1“情怀”手机的卖点是永不卡顿的手机，而且强调是深度使用后永不卡顿。但是，用了大概3天后就已经开始卡顿了。打电话问客服怎么回事，客服告诉我说恢复出厂设置试试。确实，恢复出场设置后12小时内是不卡顿的。但是12小时后，又开始卡顿。莫非，所谓的永不卡顿的前提是每天恢复出厂设置？
问题七：效率
出于对Z1手机的信任，在发现手机出现问题后，给客服打电话反应这些漏洞，客服的回答都是一致的，都是要帮我反应。我说可否让技术或者售后给我回个电话，我咨询些问题。他们说一定帮我反应。然后…….就没有然后了。
综上，怀着无比崇敬的心情写完以上使用感受。五味杂陈，无法一一陈述。还有些小问题也不再诉说。奔着情怀投入Z1的怀抱，但是还给我的确实只有情，没有怀！
