本热9月25号抢到一台坚果黄色32g手机，上手三天，误操作很多，中间手机摔了一次，左下角磨损。第四天直接开不了机。
第一次给锤子客服打电话说多摁会儿试试，不行就寄回去返修，
我当时的心情是，我为‘情怀’买单了，失落情绪蔓延。
多摁没反应，第二次给锤子客服打电话，说让我去朝阳门维修点检测一下，
第二天一大早冒着迟到的风险（维修点是9点开门，为了不影响上班，我八点半就到了），杀到了朝阳门华普大厦，维修人员说先检测一下，然后我离开上班。
上午十一点接到锤子科技客服电话，说给我换新机。在锤子维修点也碰到一些，买到坚果手机但出问题的用户。
我的一系列遭遇，反应了锤子手机有点拔苗助长的早熟感，但是后期服务的态度又完美地抚平了对锤子手机bug的失落感。个人觉得内测不够完善是导致坚果手机这么多问题的原因，但是我相锤子会越做越好。产品扎实了，情怀就会落地
第一次给锤子客服打电话说多摁会儿试试，不行就寄回去返修，
我当时的心情是，我为‘情怀’买单了，失落情绪蔓延。
多摁没反应，第二次给锤子客服打电话，说让我去朝阳门维修点检测一下，
第二天一大早冒着迟到的风险（维修点是9点开门，为了不影响上班，我八点半就到了），杀到了朝阳门华普大厦，维修人员说先检测一下，然后我离开上班。
上午十一点接到锤子科技客服电话，说给我换新机。在锤子维修点也碰到一些，买到坚果手机但出问题的用户。
我的一系列遭遇，反应了锤子手机有点拔苗助长的早熟感，但是后期服务的态度又完美地抚平了对锤子手机bug的失落感。个人觉得内测不够完善是导致坚果手机这么多问题的原因，但是我相锤子会越做越好。产品扎实了，情怀就会落地
