魅蓝note2咋经常打不通，请教一下

我买了一部魅蓝note2手机，不到一个月就出现了打不进来的情况，提示要不是正在通话中，要不就是无法接通，要不就是关机，但是我看了信号满格，也没在通话中，也没关机，就是不晓得咋回事，就恢复到出厂设置，好了一段时间，最近又开始出现同样的问题。筒子们，求解答，谢了。