那也要和买家做个解释：
1 没有中文标签
h家代购是美国代购，美国的产品是没有中文标签的
2.没有生产日期
k家产品是以18打头的6位字母数字串为批号，代表生产日期的，牛油果眼霜的批号就在底部的说明书上，
具体怎么看，如下：
kiehls产品 瓶身或者底部有一串18打头的6位字母数字 字符串，字符串中前两位18代表产地美国，第三位通常为K或者L或者M，分别代表13，14，15年，第四位中1到9代表1-9月，O代表October英语10月，N代表Nov英语11月，D代表Dec英语12月，第5、6位 没有实际意义。
3.膏体颜色问题
牛油果本身就有颜色差异，生产出的产品自然也有颜色差异，这个是再正常不过的了，论坛里棉也关于牛油果眼霜偏绿偏黄有过很多讨论了，都是正常的。
谢谢大家看到这里，正文结束。

不想引起他人注意，所以来这里要请教您个问题……

您家客服说你家发货的地方偏远……请问这个偏远是怎么回事？？说要把件拿出去发……；所以会想:自己用的产品，在那个会是怎么样的地方，还那么偏远……

怎么不见回复？？

这个问题很难答复吗？请问？？！！