用吗？不知道还设个投诉电话干嘛，都回家喝西北风去，我投诉投递员不给及时发货延迟了一周，扔一边不理，不是我找店主去找，估计一年也不给发，那个接电话的女人，只知道说，抱歉，给您带来不便凉解，意思不管呗，建议都回家待着，别来耽误别人时间，话费，什么投诉电话，拆了算了