今天还因为一个小小的失误差点赔钱。有一个楼上有两个快递,打电话都答应下楼来取。然后有一个女的来取快递,我问她什么名字,她只顾着打电话也没说,然后我看了两个快递有一个收件人名字是女的,就问她是不是叫XXX,她点点头,我就把快递给她了。等她走了之后有个男的来取快递,一报名字才发现那个快递拿错了,然后赶快打电话过去,我还没开口,对方就骂起来:你怎么给我的快递送错了?我说确实是拿错了,你的那个在我这里,你拿的那个快递人家在这里等着呢。他说已经拆开了,我说你先把东西拿出来再说吧。很快那个女的出来了,把已经拆开的快递往我身上扔,我接到了衣服,包装却掉在地上。我赶快捡起来让收件人查看有没有什么问题,跟人家道歉。而那个女的拿起她的快递就走,边走边骂,怪我让她拿错快递。我说我还专门问你是不是XXX,不是你的名字你干嘛要点头?拿了快递发现名字不对你干嘛还要拆开?那女的也不接我的话,骂骂咧咧地就走了。然后另外一个收件人又开始训我,为什么不核实清楚就把快递给别人?如果是贵重物品人家不拿出来你怎么办?是不是就得你赔钱了?我连忙说是,继续向对方道歉,说我以后一定注意。旁边几个老太太帮我说话,因为她们一直都在那里,看到了事情的全过程,都说那个女的太过分,证明我确实问过名字,那个女的没有任何疑问就把快递拿走了。