去年双11抢了台fire，12月激活，没怎么用过，一段时间都放着，买来到现在充电不超过5次吧，前两天打开一看屏幕上出了一条蓝线，这质量简直无语。
然后联系了天猫客服，客服给了个售后电话就没有下文了。
本来觉得肯定没希望了，不开心…但是昨天还是打了售后电话，根据要求报了序列号，发了邮件，对方说24小时内会有专员联系。
然后昨晚接到了北京打来的电话，描述了基本情况后我问要怎么返修，对方说他们从来不修都是直接换，说会尽快送货上门进行更换。
然后今天上午就送过来了。把坏的收走了。把新的留下了。（虽然坏的那个包装盒都已经扔掉了，发票也找不到了…-_-||）
