“智慧社区”是 一智能化综合信息服务管理平台
“智慧社区”以智能、人文、服务为理念，以“管理精细化、服务人文化、运行社会化、手段信息化、工作规范化”为建设思路，以统筹各类服务资源为切入点，以满足社区居民、企事业单位、社会组织的需求为落脚点，以信息化技术手段为支撑，努力在广内地区构建涵盖社会管理、社会服务、社区建设、社会动员、社会组织、社会领域党建等于一体的智能化综合信息服务管理平台。

依托这一智能化的社会服务管理平台，一方面创新管理手段，促进街道工作的规范化、精细化、科学化；

同时创新服务模式，为辖区居民和单位、社会组织提供人文化、多元化、社会化的公共服务，使其感受到智能生活的新体验，享受到一种“全响应”智慧状态，真正实现“寓管理于服务之中，在服务中体现管理”，工作目标是全力打造“生活服务更便捷、生活环境更优美、生活状态更和谐、幸福指数更提升的智能、人文、宜居的现代新型社区。

依托这一智能化的社会服务管理平台，一方面创新管理手段，促进街道工作的规范化、精细化、科学化；

智慧社区这一理念主要有以下四个方面的理论和实践思考：
1、加强社会建设的形势任务，是提出“智慧社区”理念的重要契机。

市、区在加快推进社会管理体制和服务机制创新方面取得了重要成果，为我们加强社会建设指明了方向、提供了指导、也提出了更高的标准和要求。

社会工作站
综治维稳中心
社区服务方面，建设生活服务便利圈；
文化建设方面，打造品牌的民俗文化代表，社会建设取得成效。

矛盾和问题：
一是地区经济高增长与经济发展成果惠及居民的低关联，具有典型的“城市内部二元结构”的特征；
二是居民日益多样化、多元化的公共服务需求与地区公共服务提供能力水平之间差距大。问题比较复杂。主要基础设施老化，卫生、绿化、市容环境美化亮化等方面。

所以，从总体上讲，社会建设面临着繁重的任务和复杂的情况。我们必须结合广内实际，在推动地区发展中更加关注从以物为本向以人为本的转变，更加关注街道公共服务体制机制、服务的技术手段和方法的转变，积极探索社会建设、社会管理和社会服务方式上的创新，实现地区经济社会协调发展、和谐发展。

促进地区科学发展的目标要求，是提出“智慧社区”理念的内在动因。
围绕“如何落实科学发展观、促进地区科学发展”这一根本目标任务进行了深入思考。

紧紧围绕街道的职能定位，必须立足于地区发展的实际来谋划部署、推动落实，
这样实践活动才更具有针对性、操作性和实效性。

基于此，我们理性思考，职能是“统筹辖区发展、监督专业管理、组织公共服务、指导社区建设”。

实践中我们也遇到一些困难、问题和阻力，这些困难和问题，也是制约我们更好地组织开展工作，更好地发挥街道职能属地作用的主要问题。
比如，如何实现统筹地区发展、如何有效监督专业管理、如何更好的组织公共服务，如何指导好社区建设等等。

职能定位的转型完全适应形势的变化和发展的需要，实现社会服务管理模式的创新和突破，
必须要有新的理念、
新的途径、
新的机制、
新的模式来破解街道职能定位转型中遇到的一些困惑和难题，实现街道工作向更深层次推进。